Luovuusbisnes Podcast: B2B-myynti ei kasva tarjouksia odottamalla
24.6.2026, Erik Alopaeus
Erik Alopaeus kertoo Luovuusbisnes Podcastissa, miksi B2B-myynti ei kasva tarjouksia odottamalla. Jo 5 000 euron hankinnassa on usein seitsemästä kymmeneen päättäjää, joten tulos vaatii aktiivista kontaktointia, selkeää asiakasprofiilia ja myynnin ja markkinoinnin tiivistä yhteistyötä. Referenssit kertyvät, kun niiden pyytäminen tehdään asiakkaalle helpoksi. Ostajan mielessä pysytään säännöllisellä yhteydenpidolla ja näkyvyydellä, ennen kuin ostopäätös on ajankohtainen.
Kysymyksiä ja vastauksia
Miten myynti ja markkinointi saadaan toimimaan yhdessä?
Myynnin ja asiakaspalvelun havaitsemat toimivat lauseet ja asiakassignaalit viedään nopeasti markkinointiin. Markkinoinnin tuottamien liidien laatua arvioidaan myynnin palautteen pohjalta, jolloin sekä liidien määrä että laatu paranevat.
Miten asiakkailta saadaan referenssejä?
Tekemällä pyytämisestä mahdollisimman helppoa: asiakkaalle annetaan valmis teksti, jonka hän voi vain kuitata. Myyjän kannattaa opetella kolme tietylle asiakassegmentille sopivaa referenssitarinaa ja kertoa ne luontevasti tapaamisissa.
Miten varmistetaan, että asiakas muistaa yrityksen ennen ostopäätöstä?
Luokittelemalla asiakaskanta ryhmiin ja sopimalla jokaiselle säännöllinen yhteydenpito. Asiantuntemusta ja tarinoita näyttävä julkaisutoiminta sosiaalisessa mediassa rakentaa luottamusta ja helpottaa suoraa yhteydenottoa.